¿Qué hacer ante las malas contestaciones de los niños?

Los conflictos suelen surgir entre niños y adultos. Entre adultos son más fáciles de gestionar puesto que ya existen patrones y valores establecidos, pero ¿qué hacer cuando es el niño el que responde mal ante una demanda de los padres?¿Cómo evitar que esto se convierta en un patrón negativo?