En líneas generales, hoy en día los reclutadores están dando mayor importancia a las soft skills o habilidades blandas. La época en la que un currículo impecable, en el que tus conocimientos técnicos y experiencia profesional, te aseguraba el puesto de trabajo al cual estabas aspirando, quedó atrás.
¿Qué son las soft skills o habilidades blandas?
Aun y cuando son difíciles de definir, porque abarcan un campo muy amplio, las soft skills, también conocidas como habilidades blandas o habilidades suaves, se constituyen en el conjunto de rasgos, tales como: capacidad de comunicación, empatía, asertividad, gestión de conflictos, facilidad de trabajar en equipo, que pueda tener una persona y que le permiten tener éxito en sus relaciones interpersonales y resolver de manera favorable las diferentes situaciones que se le puedan presentar.
También tienen mucho que ver con la capacidad de gestionar el tiempo, las emociones, tener iniciativa y responsabilidad.
Muy diferentes son las Hard Skills que son las competencias y conocimientos técnicos con los que una persona puede contar para realizar una tarea determinada o desarrollar una función específica. Las mismas son adquiridas a lo largo de nuestra trayectoria académica, pasantías, cursos de capacitación o experiencia profesional.
Estas últimas, eran muy valoradas hace algunos años, pero con los cambios que nos ha traído el desarrollo de la tecnología, han surgido nuevos puestos de trabajo en los que las habilidades blandas han adquirido un papel preponderante.
En el mercado laboral actual, contar con conocimiento técnico y específico, no siempre nos asegurará conseguir un trabajo o ser promovido, ya que las habilidades personales adquieren mayor relevancia y son cada vez más procuradas por los empleadores en todos los candidatos a un puesto de trabajo o en sus empleados.
Algunas de las Soft Skills esenciales son…
La actitud positiva, motivación, creatividad, ética laboral, trabajo en equipo, networking, facilidad para tomar decisiones y comunicar, gestión del tiempo, puntualidad, flexibilidad, resolución de problemas o conflictos, capacidad de adaptación, entre otras.
¿Por qué son tan importantes las Soft Skills para las empresas?
Es fácil entender por qué las habilidades blandas son tan importantes para los empleadores y para las empresas que gestionan. Aunque las Hard Skills son necesarias para llevar a cabo un trabajo, (después de todo si eres contratado como mecánico, debes saber cómo reparar los autos), son las Soft Skills las que garantizan el éxito para la mayoría de los empleados.
Es importante que los empleados sean capaces de relacionarse de forma positiva entre sí, en distintos niveles y dentro del entorno de la empresa.
La capacidad de hacer que la comunicación sea productiva y armoniosa es fundamental en el resultado final de cualquier proyecto, sea éste simple o increíblemente complejo.
Un equilibrio adecuado entre las hard skills y las soft skills serán la clave para alcanzar el éxito de tus proyectos o negocios.
Para las empresas, contar con personas que sean capaces de aportar ideas, que tengan una actitud positiva, que sepan trabajar en equipo, liderar y resolver conflictos es de gran importancia. Son capacidades que se pueden transferir a cualquier posición que se ocupe y será una buena ayuda para permitir la buena adaptación a los cambios.
Las personas que cuentan con un buen desarrollo de sus habilidades blandas, pueden usarlas en cualquier profesión o trabajo y serán consideradas esenciales en la eficiencia de una empresa, especialmente aquellas dirigidas al público. Después de todo, se necesitan varias de estas capacidades para saber cómo escuchar a un cliente, identificar un problema y asegurarse de que se resuelva. Todo esto de manera educada y amable.
Las Habilidades Blandas más valoradas en tu currículo
Aunque son muchas y todas necesarias, hemos querido destacar las soft skills que consideramos pueden ser las más valoradas en tu currículo:
1.- Saber comunicar.
La habilidad para comunicar no solo tiene que ver con la forma como transmites una idea al hablar o al escribir un mensaje o correo, también se relaciona con la habilidad para escuchar y empatizar con otro cuando es necesario.
Saber persuadir, hablar en público o negociar, también forman parte de lo que es tener habilidad para comunicar, así como nuestro lenguaje corporal.
2.-Trabajar en Equipo.
Esta habilidad es muy importante en cualquier trabajo, especialmente si existen proyectos que deben desarrollarse en grupo, ya que de la forma como conecten y se relacionen sus participantes, dependerá o no el éxito de los mismos.
Cómo vendemos nuestras ideas, la asertividad y la gestión de conflictos son habilidades esenciales para trabajar y hacer que los equipos sean productivos.
3.- Saber analizar las situaciones.
Esta competencia está relacionada con la capacidad de entender, analizar e interpretar la información, así como de sacar conclusiones. En cualquier empleo, el trabajador tendrá que enfrentarse a ciertos problemas o conflictos, que deberá revisar con atención y resolver de la mejor forma posible.
Los empleados necesitan contar con un pensamiento lógico que les permita tomar las mejores decisiones.
4.- Ética.
Los empleadores quieren trabajadores que sepan entender y seguir las reglas, que se guíen por principios como los de la honestidad, que sean confiables y que actúen de manera responsable y profesional.
5.- Saber gestionar el tiempo.
Para los empleadores es importante contar con empleados que sepan sacar el mejor provecho de su tiempo, que sean capaces de priorizar tareas, tener los objetivos claros y planificar para ser más efectivos.
6.- Ser capaz de gestionar las emociones.
La inteligencia emocional permite que las personas sean capaces de identificar sus emociones y que puedan decidir cómo se comportan, para así poder crear relaciones más constructivas con el entorno.
7.- Capacidad de adaptación.
Tener una mente abierta puede garantizar una mejor relación con las personas que no piensan como nosotros, además nos permite afrontar los cambios con una actitud más positiva y constructiva.
Las soft skills están teniendo cada vez más relevancia a la hora de conseguir un trabajo o de escalar en una profesión, por lo que es primordial comenzar a desarrollarlas, en el caso de que no contemos con alguna, o de perfeccionarlas para ser más productivos y eficientes dentro del plano profesional en el cual nos desempeñemos.
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